Fonte da imagem: Cortesia de Melinda Farina e ilustração fotográfica: Michelle Alfonso

Navegando no mundo da cirurgia plastica pode ser difícil, especialmente quando você não sabe por onde começar. Existem milhares de médicos por aí que afirmam ser os melhores, inúmeras estéticas a serem consideradas e uma infinidade de procedimentos para escolher, todos com benefícios e resultados variados. Muitas pessoas gostariam que houvesse alguém para guiá-las nessa experiência de mudança de vida – e, felizmente, existe. Ela é conhecida como a “corretora de beleza”.

Melinda Farina é a fundadora da Beauty Brokers Inc., uma agência de consultoria que ajuda os clientes em todo o seu jornada de cirurgia plástica. Pense nela como a melhor casamenteira para todo e qualquer procedimento cosmético e cirurgiões.

Farina começou aos 13 anos ajudando no escritório de um amigo da família que era dentista cosmético. “Eu meio que cresci na indústria”, ela diz à POPSUGAR. Esse trabalho de meio período a inspirou a ir para a faculdade de odontologia com o objetivo de se tornar uma dentista cosmético ela mesma, mas no meio do caminho, ela descobriu que não era o ajuste certo. “Eu não queria sair completamente da indústria”, diz Farina, então ela mudou para psicologia organizacional com um plano para trabalhar como consultora de gestão de negócios para cirurgiões.

“Isso rapidamente mudou quando as pessoas perceberam que eu estava trabalhando para cirurgiões e dentistas excepcionais e começaram a me perguntar para onde ir”, diz ela. Aos 21 anos, aconselhar futuros pacientes sobre onde ir e o que obter com base em seu próprio “diretório” pessoal tornou-se sua atividade paralela. No ano seguinte, ela lançou sua própria consultoria.

Agora, 22 anos depois, é um negócio global. “Trabalhamos com pacientes e cirurgiões de todo o mundo”, diz ela. “Eu viajo; passo muito tempo em [operating rooms]. Encontramos cirurgiões em todos os lugares; procuramos especialidades de nicho. É realmente apenas arredondado para esta máquina bem lubrificada que continua crescendo a cada ano.”

Embora ela conheça os melhores médicos para quase tudo, sua equipe é especializada em facelifts e procedimentos de esculpir o corpo como lipoaspiração e maquiagem de mamãe. Farina tem um trabalho ocupado: seus dias são preenchidos com consultas a clientes, telefonemas com cirurgiões plásticos de todo o mundo, visitas à sala de cirurgia (SO) e Zooms de acompanhamento pós-operatório.

Abaixo, ela nos dá uma olhada em sua programação diária:

5h30: Acordar

A maioria de seus dias começa às 5h30 com um alerta de seu golden retriever. (A exceção são os dias de cirurgia para seus clientes; nesses casos, ela acordará por volta das 4h30 e se dirigirá à clínica de cirurgia às 6h30 se eles estiverem ocorrendo na cidade de Nova York. Se for em outro estado , Farina faz todas as acomodações necessárias com antecedência.)

“Para qualquer empresário, ocorre automaticamente a você que você deve acordar super cedo para aproveitar ao máximo o seu dia”, diz Farina à POPSUGAR. Esse acordar cedo é imediatamente seguido por um copo alto de água com limão espremido na hora e suplementos, seguido por uma caminhada de uma hora com seu cachorro. “Eu tento dar cerca de 10.000 a 15.000 passos em todos os dias”, diz ela.

7h: Café da manhã e e-mails

Quando ela volta, ela faz um expresso duplo e uma refeição de café da manhã da Dose Diária, um plano de preparação de refeições pelo qual ela jura. “Tomo meu café da manhã assim que chego e geralmente apenas sento, começo a ler meus e-mails, ver o que está chegando, ver como está minha agenda”, diz Farina.

8h: Prepare-se para o dia

Após o café da manhã, Farina dedica cerca de 45 minutos para um banho rápido, faz o cabelo e a maquiagem e se veste para o dia.

8h45: Início do trabalho

“Minha equipe chega geralmente por volta das 8h45, então vamos direto ao assunto”, diz ela. Desde a pandemia, Farina trabalha em casa junto com a maioria de sua equipe de 12 pessoas. Como consultora da Costa Leste, ela vai ao escritório de Manhattan duas vezes por semana para ver as pessoas pessoalmente, conforme necessário, mas principalmente, elas dependem muito das chamadas do Zoom para entrar em contato com seus clientes de todo o mundo.

9h às 19h: Consultas ao cliente via Zoom ou telefone

Nas próximas 10 horas, Farina e sua equipe passam o dia em consultas consecutivas. Isso pode parecer um pouco diferente dependendo de onde uma pessoa está na linha do tempo do procedimento. Se for um cliente em potencial, ela repassa os tipos de serviços que eles oferecem. Se for alguém procurando um médico, ela coleta informações sobre as expectativas e os objetivos do cliente para a cirurgia e percorre os diferentes cirurgiões mais adequados para atender às suas necessidades. Se for alguém com uma cirurgia agendada, ela passa pelo protocolo pré e pós-operatório. Ou, se for alguém que já passou por uma cirurgia, ela verifica seu status e como está se recuperando.

Essas chamadas variam de apenas 30 minutos a uma hora de duração. “Fazemos cerca de 15 em média por dia”, diz ela. Esses dias cheios de reuniões são responsáveis ​​pela maior parte da agenda de Farina, mas os dias de cirurgia mencionados acima são um jogo totalmente diferente.

“Sou a pessoa que realmente ouve meu cliente, ouve o que ele procura e entende a estética que deseja alcançar.”

Nos dias de cirurgia de seus clientes, se eles optarem por ter Farina no procedimento, ela atua como um segundo par de olhos para você garantir que tudo corra bem e você obtenha exatamente o que deseja. “Meus clientes gostam de ter outra pessoa defendendo-os enquanto dormem”, diz Farina. Lá, seus deveres incluem certificar-se de que tudo na sala de cirurgia seja adequado antes do início da cirurgia e falar enquanto a cirurgia está em andamento.

“Eu sou a pessoa que realmente ouve meu cliente, ouve o que ele está procurando e entende a estética que ele deseja alcançar”, diz Farina. “Estou lá para dizer: ‘Ei, eu realmente não gosto da colocação dessa incisão – podemos torná-la um pouco mais baixa? Ei, você sabe, acho que esses implantes podem ser um pouco grandes demais – vamos fazer alguns outros dimensionadores para ver o que fica melhor?'”

19h30: Intervalo para Jantar e Chamadas com Médicos

Por volta das 19h30, após o término das consultas de Farina, ela fará uma pausa para o jantar – mas seu dia ainda não acabou. “Então eu estou no telefone com cirurgiões a noite toda”, diz ela. “Geralmente até cerca de 22h ou 23h, porque terminei meu dia conversando com meus cirurgiões da Costa Oeste.” Nesses telefonemas, eles falam sobre tudo, desde como foi a cirurgia de uma cliente naquele dia (se ela não compareceu pessoalmente) e se houve alguma complicação ou mudança no procedimento, até instruções pós-operatórias e curativas que ela deve saber.

23h: Cama

Uma vez que essas ligações terminam por volta das 23h, ela finalmente vai dormir e faz tudo de novo no dia seguinte.

É uma agenda agitada, mas Farina realmente ama o que faz. “Eu me importo com as pessoas, e me importo com as pessoas não sendo levadas na direção errada porque acho que essa indústria é brutal”, diz ela. “Muitos empreendedores precisam lidar com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, certo? Isso definitivamente não é algo que eu dominei.”

Fonte da imagem: Cortesia de Melinda Farina e ilustração fotográfica: Michelle Alfonso




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